O logotipo é uma parte essencial da identidade de qualquer marca. Ele não apenas representa visualmente a empresa, mas também comunica sua personalidade e valores aos clientes. Criar um logotipo único e impactante costumava ser uma tarefa cara e demorada, muitas vezes exigindo a contratação de designers gráficos profissionais. No entanto, com o avanço da …
Olá, se você é dono de um e-commerce ou está começando agora a sua loja online, é importante saber que o frete é um dos principais fatores que influenciam na decisão de compra dos seus clientes. O frete é o valor que é cobrado pelo serviço de entrega do seu produto até o endereço do …
As mudanças mercadológicas têm afetado o funcionamento do mercado virtual de maneira muito mais impactante e ágil que os demais setores. Isso porque este nicho de mercado está no centro das inovações e repercute todas as alterações de maneira quase que automática. Por conta disso, é importante que a sua empresa esteja de olho nas …
O caminho para a compra ou conversão não é mais linear, com os clientes usando frequentemente uma variedade de dispositivos e canais. Para os profissionais de marketing, criar uma experiência consistente para o cliente nesse contexto é um grande desafio. Como resultado, o “mapeamento de jornada do cliente” – que é uma representação visual de …
Quatro razões para começar a mapear sua jornada do clienteLeia mais
Automação de marketing – esse fenômeno contém grandes oportunidades para o seu negócio, mas apenas se você fizer certo e ficar longe desses erros comuns de automação de marketing. 1. Você está tentando demais Você adquire um bom sistema de automação de marketing, é claro, você quer usá-lo o máximo possível, mas a estratégia pode …
A cada dia que passa, a tecnologia do mercado virtual evolui e transformam o cenário das lojas virtuais. De acordo com um relatório divulgado pela ABComm, a receita de vendas chegaram a R$69 bilhões. Por se tratar de um mercado com muitas oportunidades e constante aumento de visitas, as empresas entraram com tudo nesse segmento. …
O mercado de e-commerce no Brasil tem crescido cada vez mais, as vendas do Natal de 2018 movimentaram cerca de R$ 9,88 bilhões, um volume 16,5% maior quando comparada ao ano anterior, segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Foram feitos mais de 30 milhões de pedidos em diferentes lojas, podemos ver pelos números …
Por quê se importar com a Experiência do ConsumidorLeia mais
A cada dia que passa, o mercado de e-commerce brasileiro fica maior e com isso, as empresas que nele atuam não podem ficar paradas. Mas o que tem de ser feito para acompanhar esse crescimento? Uma coisa é certa, se o seu e-commerce não souber como se relacionar com o consumidor que quer atingir, sua …
O planejamento de um e-commerce é algo muito amplo, existem diversos fatores que juntos fazem com que a sua loja entre em operação. Feito isso, é hora de determinar quais são as principais demandas e onde se deve investir. Posts patrocinados? Google Adwords? Um novo canal de venda? Um Marketplace talvez? Bom, uma estratégia de …
Esses dois termos, são dois dos termos mais falados do segmento empresarial. Ambos tem como objetivo revolucionar o segmento com números, dados e algoritmos. Sei que pode parecer estranho, mas não é tão estranho assim. Mas antes, vamos explicar o que é o Big Data. É nada mais, que o principal combustível para que a …
O grande desafio de ter um e-commerce é como gerar credibilidade com o consumidor, sendo que não tem como você falar com cada um dos seus consumidores, ou melhor ainda, como posso proporcionar uma boa experiência para esses consumidores? Fazendo com que eles comprem recorrentemente na minha loja virtual. Para te ajudar nesse desafio, …
Como aperfeiçoar a experiência do consumidor e vender mais.Leia mais
O grande desafio de muitos lojistas hoje é aumentar os lucros do seu negócio. Mas eu já tenho vendas recorrentes, como faço para aumentar meus lucros? Chegou a hora de começar a analisar um indicador de desempenho muito importante no e-commerce, o ticket médio. A partir das informações analisadas vai ser possível traçar estratégias …
Em menos de 20 dias teremos a data mais movimentada do e-commerce mundial, a Black Friday. Essa data causa muita preocupação e estimulo a muitos lojistas e empreendedores, afinal é uma data onde as vendas e o faturamento aumentam significativamente, mas para isso é necessário estruturar bem suas estratégias antes de agir. Antes de …
Hoje em dia, quanto mais humanizado e personalizado for o atendimento do seu negócio, melhor. Quando o atendimento é feito pelos canais de preferência do consumidor, mais a chance de fidelização e engajamentos deles com o seu produto ou serviço. Segundo algumas pesquisas, o segundo país do mundo com maior uso de Whatsapp é …
Atualmente, muitas empresas acham que investir em comunicação e marketing é algo fora da realidade, um investimento muito alto. Porém, para maiorias delas as principais dificuldades são: “Propaganda e Marketing”, “Atendimento ao Cliente” e “Uso de Redes Sociais”. Problemas com organização financeira e melhorias nos produtos/ serviços também são comuns. Para um empresário que …
Para os PME`s, o marketing é um investimento ou custo a mais?Leia mais
A cada ano que passa, as compras virtuais aumentam mais e mais. A tendência que é que essas compras aumentem cada vez mais, entretanto é preciso sempre ter uma pergunta em mente: como aumentar as conversões na minha loja virtual? Atualmente, um dos pontos que mais conta na hora da conversão é a experiência do …
Como melhorar sua conversão melhorando a experiência do consumidor.Leia mais
Existiam alguns rumores de que esse ano a Black Friday mudaria de data, mas não foi isso que aconteceu. A tão esperada data no comércio virtual ocorrerá no dia 23 de novembro, a data inicial da melhor e maior temporada de vendas. Hoje já se tornou uma data esperada tanto virtualmente quanto presencialmente. Alguns …
– Guia de checkout para lojistas. O comércio eletrônico cresce de uma maneira muito rápida, de acordo com a Forrester o comércio eletrônico nos EUA cresceu 16% em um ano. Porém, alguns lojistas não estão acompanhando esse crescimento e com isso os prejuízos só aumentam. Devido uma série de fatores que causam problemas no …
Qual a importância de uma boa experiência de checkout?Leia mais
Na última terça-feira dia 11/09, o Google lançou o Campanhas Inteligentes, recurso voltado para micro e pequenas empresas (MPEs) que auxilia na criação de anúncios e segmentação automática de público. O recurso havia sido lançado em junho desse ano nos EUA e aos poucos vem chegando para o público brasileiro. Tudo irá aparecer automaticamente …
O Google vai te ajudar a criar os anúncios da sua empresa.Leia mais
E-commerce não é apenas comprar algo em um site. Ele foi além de uma série de interações que dependem da tecnologia para avançar. 2017 foi um grande ano, já que muitas novas inovações de comércio eletrônico e produtos de comércio eletrônico foram introduzidos em empresas on-line. E à medida que avançamos em 2018, houve um …
Principais tendências de comércio eletrônico que dominaram em 2018Leia mais
Se você já sentiu que simplesmente não há maneiras suficientes de gastar seu dinheiro na internet, temos ótimas notícias para você: o Instagram está desenvolvendo seu próprio aplicativo de compras. De acordo com The Verge , este novo aplicativo, possivelmente chamado de IG Shopping, permitirá que você verifique coleções de produtos de comerciantes que você segue no Instagram …
Instagram desenvolvendo aplicativo de comércio onlineLeia mais
Qualquer um que já leu sobre SEO sabe bem que o Google é bem rigoroso com o ranqueamento de sites, fazendo com que os profissionais de marketing se esforcem muito para chegar na, tão desejada, primeira página. Por mais que existam mais de 200 métricas diferentes, nem todas são divulgadas. Mas há certas especificações que são conhecidas …
Como todos sabemos, a Black Friday é uma data muito aguardado no mercado virtual, tanto pelos consumidores quanto pelos empreendedores. Mas esse ano ela não vai acontecer em novembro, irá acontecer no final de setembro, começo de outubro devido à proximidade que tinha do natal. Com essa mudança é esperado que o mercado no segundo …
Os aplicativos chegaram no mercado trazendo um novo cenário para as empresas. Em um mundo onde existem mais celulares do que televisões, o mercado começou a apostar no comércio através dos smartphones, seja por site ou por aplicativos. Atualmente, para pedir uma pizza ou um taxi não é mais necessário realizar uma ligação, a …
Qual a importância de aliar os aplicativos ao seu negócio?Leia mais
Essa é uma pergunta comum entre as pessoas e empresas que tem interesse pelo mercado dos aplicativos. Para início de conversa, precisamos ressaltar que o projeto de um aplicativo é único, não se estipula um tempo médio para criação de aplicativos, cada projeto tem seus detalhes e dificuldades. Alguns necessitam de um planejamento melhor, outros …
Atualmente, um ponto de extrema importância no mercado virtual é a produção de conteúdo e qualidade de informações sobre todos os produtos. Um marketplace com todas as informações sobre o produto faz com que o consumidor não mude de loja e permaneça na sua. Mas quais informações são importantes para realizar isso? Alguns vídeos …
Qual a importância de ter seus produtos em um bom marketplace?Leia mais
Atualmente, a melhor forma de atingir o sucesso em várias áreas de atuação é medindo os indicadores de desempenho do seu negócio presentes no marketplace. Ao trabalhar em um cenário de vendas, se faz necessário uma análise bem detalhada em relação ao desempenho. Só assim os problemas serão detectados, surgiram diversas oportunidades sem contar nas …
Quais informações não podem faltar para ter bons índices de desempenho em um marketplaceLeia mais
Nos últimos anos os marketplaces tiveram um crescimento acentuado em todo o mundo. Para empresas da chamada economia compartilhada, o crescimento será ainda maior. Com o surgimento de modelos inovadores no mercado e o crescimento acelerado das transações no B2B, é estimado que em 2022 se registre cerca de US$ 40 bilhões. O mercado …
Por que os marketplaces estão mais atrativos para os pequenos lojistas?Leia mais
Quais são as motivações que uma pessoa tem quando resolve ser dona de um e-commerce? Ganhar dinheiro e ter satisfação pessoal são apenas consequências de um trabalho mais extenso e, às vezes, inexistente aos olhos do consumidor. Ainda que o estoque, a logística, os planejamentos de marketing, o dinheiro gasto em embalagem de …
Planejamento financeiro no protagonismo dos e-commercesLeia mais
O Dia dos Pais é uma data comemorativa celebrada no segundo domingo do mês de agosto, no ano 2018 será celebrado no dia 12 de agosto. Já é uma tradição dar presentes em datas comemorativas, não é diferente no dia dos pais. Afinal, qual a melhor forma de expressar o seu carinho e …
Dia dos pais: como aproveitar essa data para aumentar suas vendas no e-commerceLeia mais
Os fabricantes americanos que entenderam a importância de digitalizar seu canal de venda através de portais de e-commerce B2B estão tendo bons resultados em vendas recorrentes. Projetos de e-commerce B2B visam aumento de venda. Mas na maioria, das vezes as pessoas pensam muito em conquistar novos clientes, focando em pulverização e em localidades geográficas em …
E-commerce B2B com foco na venda recorrente da indústriaLeia mais
Uma coisa comum do mundo profissional voltado para o e-commerce, é a constante busca de informações e a atualização contínua dos profissionais da área, almejando sempre melhorar as habilidades e ampliar os conhecimentos. O mundo das vendas virtuais passa por constante evolução o tempo todo, o que reflete tanto no comportamento do consumidor quanto nas …
Conheça 8 livros que todo profissional de e-commerce deveria lerLeia mais
Em tempo de Copa do Mundo, a Rússia está no centro das atenções. Mas muito além do futebol, esse imenso país, cujo território se divide entre a Ásia e a Europa, vem obtendo destaque na mídia por questões culturais e econômicas. Há curiosidades e fatos interessantes que marcam também o comércio eletrônico. Como iremos mostrar …
E-commerce na Rússia revela preferência por experiência omnichannelLeia mais
Promover uma promoção em seu e-commerce pode ajudar os negócios a crescer através do aumento de conversões do seu produto ou serviço. Mas não pense que isso seja simples, por mais que pareça, realizar uma promoção é um processo que precisa ser muito bem estruturado para não gerar prejuízos à marca. É importante pensar em …
Quais retoques o seu e-commerce vai ganhar para fazer mais vendas? Festejado no dia 12 de junho — que em 2017 será uma segunda-feira —, o Dia dos Namorados é a última grande data comemorativa do semestre. Dependendo do seu mercado, esse dia pode cair como uma luva para trazer as contas para o azul …
COMO PREPARAR A SUA LOJA VIRTUAL PARA O DIA DOS NAMORADOS?Leia mais
Quase 13 milhões de pessoas estão desempregadas no Brasil, de acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Sem expectativas de conseguir carteira assinada, muitos trabalhadores apostam em nichos de mercado como alternativa de renda. Um deles é o marketing multinível, modelo de venda direta que trabalha com a criação de uma rede. No ano …
O e-commerce é um poderoso aliado para quem deseja aumentar as vendas, mas destacar seu produto nessa imensa vitrine digital pode não ser uma tarefa fácil. Mais do que produtos é preciso vender experiências. Isso requer talento, estratégias de marketing e soluções eficazes de gestão. Cada vez mais exigente, o consumidor busca encontrar no …
Construa uma vitrine perfeita para vender mais no e-commerceLeia mais
A todo momento surge um novo e-commerce no mercado. A concorrência é grande e as dificuldades também. É preciso muito mais do que apenas uma plataforma estruturada para atender ao cliente. É necessário um bom trabalho de divulgação para se diferenciar entre os concorrentes. Mas como fazer isso? As redes sociais têm se transformado em …
O e-commerce B2B brasileiro tem muito o que evoluir comparado ao mercado americano, que tem um dos mercados mais evoluídos do mundo. Por conta de uma cultura, sustentada principalmente pelos representantes comerciais, o mercado B2B do e-commerce não é compreendido como um aliado de suas vendas. O e-commerce B2B tem diversas vantagens para o mercado, …
Acompanhar o calendário do e-commerce é uma das atribuições mais primordiais na vida de um gestor de comércio eletrônico. Com vista grossa nas tendências e sazonalidades podem surgir diversas estratégias que podem contribuir para o sucesso de um negócio. Só no ano passado, no Dia das Mães, foram R$ 1.9 bilhão em vendas pela …
A experiência de compra em uma loja virtual é totalmente diferente da loja física, portanto, investir em imagem de qualidade é fundamental para o sucesso de um ecommerce. É um erro, quando alguns negócios virtuais deixam o processamento e a qualidade fotográfica dos produtos em segundo plano. As fotos fornecidas pelos fabricantes podem vir …
Em um mundo onde as pessoas vivem cada dia mais online e onde as compras online já ultrapassam – no Brasil – as compras dos shoppings centers, é natural que cada vez mais empresas busquem vender seus produtos e serviços pela internet. Vender online é uma ótima opção para atingir clientes que estão longe …
À medida que novas tendências estão mudando o ambiente de comércio eletrônico, ampliar os serviços para uma experiência de compras online personalizada é necessário. Como a mídia e o e-commerce se combinam para proporcionar uma experiência mais eficaz, atraente e emocionante ao consumidor é o principal ponto. Para iniciar a discussão, precisamos começar a pensar …
Estratégias para seu e-commerce sair na frente em 2018Leia mais
Atualmente é fundamental para qualquer empresa realizar a divulgação da sua marca, produtos e serviços. Junto às estratégias de divulgação existentes, está a utilização de mídia (imprensa). Pensando nisso, escrevemos esse artigo informando para os gestores de marketplace 5 dicas para colocar seu marketplace na mídia. FOQUE NOS CANAIS CERTO É muito importante direcionar as …
Na busca de modernizar de sua gestão, boa parte das empresas, cedo ou tarde, passa pelo processo de selecionar um sistema de gestão eficaz e de bom custo-benefício, que atenda às suas necessidades. No mercado brasileiro atuam diversos fornecedores, nacionais e multinacionais, e em meio à tantas informações que se deve avaliar, uma das …
O relacionamento com o cliente nas vendas online deve começar muito antes dele comprar um produto ou serviço. É preciso que ele se sinta acolhido e tenha confiança em quem está atendendo. Pode parecer estranho, mas, muitos dos consumidores que optam por uma compra online, esperam ter um suporte de um vendedor e, nessas horas, …
A importância do bom relacionamento com o cliente nas vendas onlineLeia mais
Os chargebacks relacionados a fraude são uma parte desagradável da rotina diária das lojas virtuais. Antes de aprofundar o assunto, é importante explicar que a fraude acontece quando uma transação é realizada erroneamente ou com intenção criminosa, sem consentimento do dono do cartão. Já o chargeback relacionado a fraude se dá quando o real dono do cartão contata …
Como reduzir chargebacks relacionados a fraudes no e-commerce de luxo.Leia mais
O ano 2018 já chegou com tudo. E se você está querendo transformar a sua loja virtualpara melhorar e vender mais, atenção neste artigo. É fundamental que observe todo o ano anterior e identifique quais foram os pontos negativos, para que nesse novo ano, tudo se torne positivo, principalmente os seus rendimentos. É por isso que trouxemos dicas essenciais que vão ajudar você a transformar o seu e-commerce a …
O Natal é o período mais importante para o consumo mundial e, segundo dados do E-bit, somou R$ 7,7 bi em vendas no varejo online somente no ano passado. Para 2017, a expectativa é de que o período seja o mais lucrativo para vendas no varejo online nos últimos quatro anos. Para aproveitar ao máximo as ofertas e atingir mais consumidores, é necessário marcar presença no ambiente digital, local que representa …
Redes sociais e Natal: aprenda a impulsionar as vendas de e-commercesLeia mais
O Natal é uma das datas que mais movimentam o comércio eletrônico. Segundo estimativas da ABComm, a data deverá movimentar, este ano, cerca de R$8,4 bilhões – crescimento de 12% em relação ao mesmo período do ano anterior. A data é uma ótima oportunidade para aumentar o volume de vendas, assim como fidelizar clientes. …
Pensando no ano de 2018, nós da Bring E-commerce decidimos dar um presente de natal para nossos clientes (ou leitores) e selecionamos 300 coisas gratuitas para auxiliar o desempenho no ano que está por vir. Os recursos foram divididos em Business + Marketing, Design + Código, Trabalho & Produtividade e Descoberta & Aprendizado. Montamos esta …
300 recursos gratuitos para empreendedores e startups.Leia mais
De vez em quando o Google atualiza seu algoritmo, o que afeta os posicionamentos de sites do mundo inteiro. Para recuperar os ranqueamentos deve entender como funciona o algoritmo novo e quais fatores o Google acha importantes na hora de distribuir classificações. Como o Google não divulga informações oficiais, o assunto gera muita polêmica online. …
Quais são os fatores que influenciam os ranqueamentos do seu site?Leia mais
O Natal, que historicamente é a data mais importante para o varejo, deve movimentar R$ 8,428 bilhões no comércio eletrônico do País. Quem faz a estimativa é a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Esse montante representa um crescimento de 12% quando comparada com a mesma data de 2016. No total, a expectativa é que …
Natal 2017 – Estimativas para o e-commerce brasileiroLeia mais
O cenário atacadista do e-commerce está mudando, como muitas das principais manchetes de 2017 mostraram. A última incursão da Amazon com a aquisição da Whole Foods é apenas um exemplo da interrupção que está ocorrendo. As expectativas dos clientes estão mudando e os modelos de comércio B2B também precisarão mudar para satisfazê-los e permanecerem competitivos. …
Maneiras de melhorar os ambientes B2B omnichannel para uma experiência perfeita ao usuárioLeia mais
Originalmente publicado: https://goo.gl/gDjfDy Para definir os resultados das pesquisas, o Google utiliza um algorítimo que, ao longo das últimas décadas, passou por uma série de modificações. Essas atualizações do Google buscam aperfeiçoar e entregar o melhor conteúdo para as pessoas. Dessa forma, as técnicas de SEO (Search Engine Optimization ou Otimização para Mecanismos de Buscas) visam melhorar …
15 atualizações do Google — Evolução do SEO + Suite Bring SEOLeia mais
Quem deseja encontrar dicas de SEO para iniciantes precisa entender que é possível se destacar continuamente nas buscas online. Porém, buscadores como Google, Bing e Yahoo são governados por algorítimos complexos, que podem dificultar a vida de quem quer uma boa divulgação do seu site ou blog. Apesar disso, existem diversas regras que você pode seguir para otimizar os …
Há mais de três bilhões de pessoas conectadas à internet, quase a metade da população mundial. Isso explica, dentre outros motivos, porque 75% da verba das empresas destinada à publicidade deve ser revertida para o marketing digital nos próximos anos, de acordo com a Accenture. Com o mercado em crescimento, os profissionais da área precisam …
Dica Bring University: Guia completo do profissional de Marketing DigitalLeia mais
Quando as pessoas compram em uma loja, elas gostam de sentir o tecido, de checar se o material é de boa qualidade, de sentir o cheiro de novo, de plástico, testar a resistência do material com suas próprias mãos e tudo que concerne aos velhos hábitos da compra. Na internet, você não pode proporcionar esse …
3 Maneiras de mostrar a qualidade do seu produto na internetLeia mais
Para quem já está no e-commerce, já deve ter percebido que este é um dos fatores mais evidentes em uma gestão de loja virtual e quem ainda está planejando abrir sua primeira loja, é bom compreender desde cedo que é difícil fazer tudo sozinho. Mesmo para quem começará com poucos produtos, com pouco investimento, chegará …
Estabelecer parcerias com Blogs pode ser crucial para o sucesso de sua loja virtual!Leia mais
Manter-se atualizado com as novidades e tendências do marketing digital é estar alinhado com a evolução do comportamento do consumidor online. As modificações que vem ocorrendo no comportamento de compra e também da tecnologia tem tido importante impacto nos hábitos de consumo. Nos dias de hoje há claramente um ambiente hiper-competitivo que exige muita estratégia …
14 tendências de e-commerce para ter sucesso ao longo de 2016Leia mais
A Bring em parceria com a Clínica de Marketing 8ps lança o primerio e-Book da série Guia Prático de Marketing Digital: 8 recomendações para aumentar a credibilidade e as vendas. Clique aqui para baixar o e-Book
