Promover uma promoção em seu e-commerce pode ajudar os negócios a crescer através do aumento de conversões do seu produto ou serviço. Mas não pense que isso seja simples, por mais que pareça, realizar uma promoção é um processo que precisa ser muito bem estruturado para não gerar prejuízos à marca.
É importante pensar em todos os pontos que uma promoção envolve, desde a forma que a marca irá falar com seus consumidores até a logística de envio para eles. Outros fatores que se deve levar em consideração, são: calendário, precificação, hábitos de consumo e o cenário financeiro do seu público.
A partir desses pontos, pensamos em algumas dicas que podem otimizar as ações promocionais de sua loja virtual. Confira!
1- Seja objetivo
Primeiramente, é extremamente necessário ser objetivo na sua ação. Em uma ação promocional, é necessário que você e sua marca demonstrem qual seu objetivo com isso, para que assim você consiga mensurar bem os seus resultados. Mas quais são os seus objetivos?
– Quer atrair mais visitantes e aumentar o número de conversões? Caso sim, planejar ofertas e descontos diretos podem trazer bons resultados;
– Pretende fidelizar mais clientes? Nesse caso, você deve se preocupar mais com a experiência do seu consumidor, tornando-a sempre o mais memorável possível, disponibilize alguns descontos exclusivos, escreva recados a mão, conceda alguns brindes ou prêmios;
– Procura aumentar a base de leads da sua marca ou precisa de mais informações sobre o seu público? Disponibilize alguns formulários sobre os produtos do site que resultam em desconto e envie alguns cupons de desconto mediante a cadastro no pop-up ou landing page;
2- Aproveite o calendário
Os e-commerces tem um alto volume de vendas quando falamos em datas comemorativas, especialmente quando se tratam feriados e datas com uma certa tradição. Uma boa dica para todas as lojas, é de planejar o calendário de acordo com os interesses do seu público e de forma algum deixar de fazer alguma ação na época do Black Friday.
3- Seja prático
A logística é um dos pontos que exigem muita atenção quando falamos sobre o comércio eletrônico, especialmente durante ações promocionais onde as vendas tendem a aumentar. Para não ter dor de cabeça depois que uma ação promocional é criada, é de extrema importância que o planejamento estratégico seja impecável nessa época, tanto na marca quantos nos fornecedores, todos devem estar alinhados.
Atualmente, as possibilidade de compra tem aumentando de forma devastadora. Muitos consumidores buscam o produto no e-commerce e realizam a compra na loja física, ou olham os produtos na loja física e realizam a compra via e-commerce. Por isso a logística em uma ação promocional é algo essencial, afinal qualquer vírgula errada pode afundar totalmente o seu objetivo.
4- Tempo estimado
Sempre que criar uma ação promocional, saiba quando essa ação terá fim. É muito importante ter esse controle para mensurar os resultados obtidos, assim você pode melhorar toda a experiência do consumidor com a sua marca.
Resumidamente, o tempo de cada ação vai ajudar a criação de novas ações promocionais da marca. Isso tudo pode potencializar o aumento de conversões e fidelização de consumidores para a marca.
5- Marketing promocional
A divulgação das ações promocionais é algo essencial para a estratégia, afinal por meio dela que suas personas serão impactadas e buscarão saber mais sobre.
É muito interessante além de utilizar as redes sociais, buscar alternativas nas mídias pagas, sites, redes sociais e blogs da preferência do seu público são muito importantes na hora da divulgação.
Se colocadas em prática, as dicas citadas podem otimizar bastante as ações promocionais da sua marca, contribuindo assim para um desenvolvimento.
