O movimento Compre & Confie analisou como o comportamento do consumidor eletrônico brasileiro mudou durante o boom do coronavírus no mês de março. O estudo levou em consideração a movimentação online no período de 23 dias após o primeiro caso confirmado do COVID-19 no país em comparação com o mesmo período em 2019. Segundo o …
Foto: unsplash.com A epidemia do novo coronavírus está representando, também, uma nova configuração nas relações entre as empresas e clientes. Além da priorização do home office, muitos negócios passaram a intensificar as vendas online. Uma prova disso foram os dados de relatório da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), em parceria com o Movimento Compre …
Dobram as vendas online de itens de saúde durante criseLeia mais
Fonte: Unsplash.com A preocupação crescente com o COVID-19 já está afetando o comportamento das compras online de acordo com dados do Adobe Analytics, que monitora as transações de comércio eletrônico de 80 dos 100 principais varejistas dos EUA. Tanto no Brasil como em outros países do mundo, as vendas de produtos online disparou nas últimas …
Como adaptar a estratégia do seu e-commerce em tempos de crise globalLeia mais
Em época de pandemia, o setor de e-commece tem vários desafios e oportunidades para crescer, pois assim como em outras crises financeiras, as vendas pela internet tendem a aumentar. No Brasil, 71% da população está fazendo mais compras pela internet. Mas, isso não significa que todos os segmentos sairão ganhando, já que o perfil de …
Saiba quais áreas de e-commerce crescem durante a pandemiaLeia mais
A crise instaurada pelo avanço do COVID-19 em todo o mundo certamente criou um cenário incomum e imprevisível no que tange a operação dos negócios e suas cadeias de suprimentos. Além dos impactos cotidianos que estamos presenciando – distanciamento social, quarentena, certos tipos de comércios fechados – o futuro em curto e médio prazo não …
O Custo por Clique para anunciar no Facebook, caiu em 50%, segundo análise.Leia mais
A economia no Brasil e no mundo vem sendo afetada pela pandemia causada pela Covid-19. E como essa nova situação impacta os hábitos dos consumidores? Comentamos em nosso último post sobre como a COVID-19, nome dado à doença causada pelo novo coronavírus, está impactando o e-commerce global, e vimos como alguns nichos (mantimentos e higiene) …
O surto de um novo coronavírus chegou a quase todos os cantos do mundo, com frequência de casos que só continua a aumentar. Desde as primeiras semanas em que o vírus surgiu em Wuhan, na China, já houve sinais de uma mudança no comportamento do consumidor. Aqui exploramos o impacto do coronavírus no comércio eletrônico …
Como o Coronavirus está impactando o e-commerce globalLeia mais
Os smartphones se tornaram os dispositivos mais populares para compras on-line, com 56% dos consumidores norte-americanos declarando o gadget como meio favorito para compras online, segundo uma pesquisa realizada pela agência AdColony. Menos de um terço (28%) dos compradores planeja usar um desktop ou laptop para fazer compras pela internet, enquanto apenas 16% usa um …
Smartphones são o meio mais utilizado para compras onlineLeia mais
Já se perguntou como funciona a operação de e-commerce de grandes marcas multinacionais? Como será que tais marcas lidam com o alto volume de tráfego, as centenas de milhares de acessos simultâneos, os milhares de pedidos e despachos. Que plataforma será que consegue comportar todo este volume de dados sendo transacionados a todo momento? Bem, …
Grandes marcas que utilizam o Magento em seu e-commerceLeia mais
Falamos no post anterior sobre como o modelo de negócio dos marketplaces tem perspectiva de continuar crescendo nos próximos anos e suas vantagens. Continuando neste tema, seria um bom negócio você, como proprietário de e-commerce, integrar seu catálogo de produtos aos marketplaces e disponibilizarem suas ofertas neste outro canal? Resposta: Sim! Em um estudo realizado …
A importância da integração do seu e-commerce com os MarketplacesLeia mais
Diferente do modelo tradicional de e-commerce onde as empresas criam um site e oferecem suas ofertas nele, os marketplaces são onde terceiros podem fazer negócios e oferecer seus produtos (ou serviços) ao público. Amazon, Aliexpress, Mercado Livre, Balão da Informática e eBay são exemplos populares de marketplaces. Também conhecidos como e-commerce marketplaces, estes sites podem …
Sem dúvida, a tendência dos e-commerces mudou a experiência de compra do cliente nos últimos anos. Como sabemos, a popularidade das compras por comércio eletrônico aumentou dia após dia devido à nossa falta de tempo para ir a uma loja física. No início, os e-commerces podem não apresentar o resultado esperado. Você como gestor, precisa …
Como oferecer uma experiência de compra única em seu e-commerce?Leia mais
No post anterior falamos sobre como planejar sua estratégia de atuação para a maior data do comércio eletrônico global, assim como garantir que você e sua empresa consigam atender a gigantesca demanda deste período. Hoje vamos falar sobre como preparar suas campanhas de pubilicidade para garantir que seu público veja sua marca, veja suas ofertas …
Como se preparar para vender mais na Black Friday? – Parte 2Leia mais
Dia 29 de novembro, a partir da meia noite, terá início a edição 2019 da Black Friday, o período mais aguardado do ano por lojistas e consumidores, para realizar bons negócios e aproveitar condições únicas – de preço e de demanda. Para se ter uma ideia, em 2018 a Black Friday movimentou U$ 6.2 bilhões …
Considerada a terceira melhor data para os lojistas – atrás apenas do Natal e do festejo das mães –, e faltando exatos 18 dias para a comemoração, ainda dá tempo de organizar a vitrine e preparar o estoque com o objetivo de incrementar as vendas com a edição 2019 do Dia das Crianças. Além de …
Dia das Crianças 2019 – Sua loja virtual está pronta?Leia mais
Falamos aqui nas últimas semanas sobre os anúncios nas plataformas do Facebook, desde a criação até a otimização e análise de suas campanhas. Os Facebook Ads, como são chamados globalmente os anúncios no Facebook, são um meio fantástico para que donos de e-commerce consigam exibir seus produtos frente à uma audiência gigantesca. Mais importante, eles …
10 dicas de como impulsionar ainda mais seus Anúncios no Facebook!Leia mais
As mudanças mercadológicas têm afetado o funcionamento do mercado virtual de maneira muito mais impactante e ágil que os demais setores. Isso porque este nicho de mercado está no centro das inovações e repercute todas as alterações de maneira quase que automática. Por conta disso, é importante que a sua empresa esteja de olho nas …
A utilização de marketplaces é uma forma de o vendedor expandir o alcance. Mas, para alguns fabricantes e distribuidores, esse aumento de alcance não vale as ameaças competitivas que eles podem enfrentar em um marketplace. “É por isso que alguns varejistas e marcas estão planejando não apenas criar seus próprios sites de comércio eletrônico, mas …
A Bring esteve presente no evento mais importante sobre Magento no Brasil. Aconteceu ontem, dia 17 de Setembro o Meet Magento 2019 e a Bring esteve presente neste que foi o mais importante evento de Magento do ano, a plataforma que somos especializados e que utilizamos em nossos clientes. O Meet Magento é uma série …
É um processo contínuo, porém existem maneiras de garantir um aumento imediato nas vendas de sua loja. Sua loja de comércio eletrônico está otimizada? Quase certamente não. Quando você administra uma empresa, é fácil se envolver na correria rotineira s e não acompanhar as tendências mais atuais. Quando sua loja começa a crescer, é hora …
Melhorar a codificação traz uma série de grandes vantagens. Descubra mais detalhes sobre qualidade de codificação e como isso traz grandes benefícios ao seu projeto. Todo o software é mais ou menos definido pela qualidade de seu código fonte. A qualidade influi diretamente na segurança e na confiabilidade da sua base de código e, portanto, …
Qualidade do código e sua importância para um desenvolvimento bem sucedido.Leia mais
Você pode ter notado que criar uma campanha de anúncios no Facebook não é complicado. Em apenas 4 passos você lança sua campanha. É verdade que a criação do conteúdo do anúncio pode consumir um bom tempo, porém elaborar o anúncio em si só vai levar alguns minutos. Agora, lançado o anúncio, é a hora …
Como vender mais utilizando Facebook Ads? – Parte 2Leia mais
O Facebook é uma das melhores plataformas para encontrar leads qualificados graças aos seus mais de 2.38 bilhões de usuários ativos mensais e a capacidade de segmentar profundamente o alvo das campanhas. Contudo, como em toda campanha de marketing, o quão bem seus anúncios irão performar no Facebook depende se você tem ou não uma …
Como vender mais utilizando Facebook Ads? – Parte 1Leia mais
por Rafael Colombo Dias Este artigo é parte de um capítulo do livro que estou escrevendo já há algum tempo. Há uma grande ansiedade para o lançamento deste material, que é baseado em muito, muito estudo. Ele tem como objetivo orientar empreendedores que irão se aventurar no marketplace, modelo de negócio fascinante e que tem …
Conheça os diversos modelos de receita para MarketplacesLeia mais
O caminho para a compra ou conversão não é mais linear, com os clientes usando frequentemente uma variedade de dispositivos e canais. Para os profissionais de marketing, criar uma experiência consistente para o cliente nesse contexto é um grande desafio. Como resultado, o “mapeamento de jornada do cliente” – que é uma representação visual de …
Quatro razões para começar a mapear sua jornada do clienteLeia mais
O sucesso só evolui se a tecnologia da empresa o faz. A infraestrutura de TI é uma necessidade que muitas empresas negligenciam por causa do quão fácil é de se perder quando o assunto é tecnologia. Na melhor das hipóteses, proprietários e gerentes geralmente deixam o “como” da funcionalidade de rede para o departamento de …
Por que o crescimento do seu negócio depende da infraestrutura de TI?Leia mais
Automação de marketing – esse fenômeno contém grandes oportunidades para o seu negócio, mas apenas se você fizer certo e ficar longe desses erros comuns de automação de marketing. 1. Você está tentando demais Você adquire um bom sistema de automação de marketing, é claro, você quer usá-lo o máximo possível, mas a estratégia pode …
Com educação e suporte, a gerência pode ajudar as equipes de vendas B2B a entender que o e-commerce ajudará, e não prejudicará seu desempenho. Uma equipe de vendas pode determinar o sucesso ou o fracasso de uma operação de e-commerce B2B. O pessoal de vendas tem influência e confiança entre os clientes para impulsionar a …
Como fazer equipes de vendas B2B abraçarem de vez o comércio eletrônico?Leia mais
O mercado de e-Commerce é um dos mercados mais dinâmicos do mundo. As barreiras para entrar no mundo do e-commerce são baixas, porém pode ser difícil competir com grandes players do mercado que já estão estabelecidos no mundo digital. Adotar estratégias avançadas para e-commerce pode te ajudar a se destacar na multidão, mesmo que suas …
Durante uma conversa com John Mueller, do Google, na SMX de Munique, em março, ele me contou um dado interessante sobre como o Google avalia a velocidade de sites hoje em dia. Ele ficou um pouco interessado nas pessoas quando eu mencionei no evento Search Love San Diego e na semana seguinte, então eu continuei …
Google confirma uso de dados do Chrome para medir a velocidade de sitesLeia mais
A China, com seu e-commerce movimentando US$ 1.94 trilhão, possui o maior varejo eletrônico do mundo, três vezes maior que o segundo colocado, os EUA, segundo um relatório da eMarketer lançado no mês passado. O relatório descreve um boom no e-commerce global, com expectativa de crescimento de 20.7% ainda em 2019, para US$ 3.5 trilhões …
Em junho de 2018, o Instagram atingiu a marca de 1 bilhão de usuários ativos mensais em todo o mundo. Com esse número aumentando constantemente, é provável que você esteja cada vez mais motivado ou motivada, para lançar campanhas publicitárias na plataforma. Você deve começar a pôr suas ideias em práticas. O Instagram tem uma …
O propósito de um e-commerce é vender mercadorias. Infelizmente, muitos usuários abandonam a ideia de comprar seus produtos quase no fim do funil de conversão. No entanto, existem estratégias que podem ajudar você a recuperar esses compradores (quase) perdidos. O que é o abandono de carrinho (e como isso pode afetar seu negócio de comércio …
As redes sociais são ferramentas poderosas e fundamentais para um e-commerce. A capacidade de não apenas direcionar os compradores para um novo produto ou uma oferta arrasadora, mas também engajar com tais compradores e criar um senso de comunidade, é incrivelmente útil. Uma presença completa na mídia social também inclui vendas diretas por meio de …
O uso eficaz de mídias sociais no marketing de e-commerceLeia mais
O ambiente de varejo on-line está pronto para uma evolução ainda em 2019. Espera-se que alguns fatores externos, como a mudança do hábito do consumidor em relação às compras pela internet e o avanço tecnológico, criem um cenário diferente do e-commerce global, para qual as empresas que vendem pela internet devem se preparar. Aqui estão …
3 Tendências tecnológicas em e-commerce para o próximo anoLeia mais
Não se esqueça de SEO Um ponto importante que muitos comerciantes de e-commerce tendem a não dar a devida atenção é a otimização SEO da descrição do produto. Pense sobre isso. Um usuário procura um produto e não necessariamente insere o nome do site. Em vez disso, eles digitarão um produto (e provavelmente seus recursos) …
Como escrever descrições de produtos persuasivas? – Parte 3Leia mais
A copy A copy nada mais é do que a escrita persuasiva que um texto, uma descrição de produto ou um anúncio possui. É um tipo de escrita que trabalha a todo tempo na mente do leitor para que ele tome determinada ação. Em um e-commerce, na maioria das vezes a copy tem o objetivo …
Como escrever descrições de produtos persuasivas? – Parte – 2Leia mais
Aconteceu nos dias 4 e 5 de Julho, o B2W Marketplace Summit, em São Paulo (SP). O evento reuniu profissionais do Varejo, Tecnologia e Inovação para discutirem os novos rumos e tendências do comércio online e a Bring, parceiro integrador oficial da B2W, esteve lá e te mostra um pouco de como foi o evento. …
E se você pudesse integrar todos os sistemas mais importantes da sua empresa em uma plataforma e ainda automatizar alguns processos, tornando toda a operação mais eficiente e precisa? Bem, essa solução existe e talvez você não tenha ouvido falar dela ainda. Conheça os chamados ERPs. O termo ERP se refere a Enterprise Resource Planning, …
As descrições dos produtos que você exibe em seu e-commerce são importantes. E muito! Informa seus clientes sobre os benefícios e características do seu produto e dá voz à sua marca. Dessa forma, em uma mini-série de 3 posts vamos conversar um pouco sobre como escrever descrições de produtos que vão fazer seu cliente se …
Como escrever descrições de produtos persuasivas? – Parte 1Leia mais
O mobile mudou permanentemente o cenário do marketing e as formas como as empresas e os consumidores interagem. Quase metade de todas as pequenas empresas tem uma presença em dispositivos móveis e 25% daquelas que não pretendem criar um aplicativo competem com as que fazem isso. Essa mudança transformadora se deve em parte às vantagens …
Por que sua loja de comércio eletrônico precisa de um aplicativo para dispositivos móveis?Leia mais
Fique por dentro de algumas estatísticas para sua estratégia neste fim de ano que se aproxima. Algumas das informações que seguem podem te ajudar a reforçar o conhecimento que você já possui sobre e-commerce, enquanto outras tendências podem expandir sua visão de negócio e possibilidades. Em ambos os casos, acreditamos que estes dados relacionados a …
15 estatísticas sobre e-commerce para guiar seus próximos passos ainda em 2019Leia mais
Se a transição não for boa, o tempo de carregamento da primeira página não importa. Uma abordagem falha para a medição da velocidade da página sabota lojas virtuais e marketplaces. Pode ser um exagero, mas é hora de mudar. Um foco no histórico em métricas baseadas em rede – bytes baixados por página ou ativos …
Por que os marketplaces são um ótimo negócio? Tratando um pouco sobre as grandes indústrias para investimentos, analisamos 3 indústrias que classificamos pelas cores: Verde , que geralmente são atraentes para investimentos e 4 indústrias em Vermelho que provavelmente são as melhores indústrias para ficar longe de: Indústrias “Vermelhas” Companhias Aéreas Restaurantes Varejo de tijolo …
Existem dezenas de soluções de software para desenvolvimento de um marketplace, e novas são lançadas constantemente. Vamos discutir os princípios fundamentais que você deve ter em mente ao comparar e escolher a solução de software mais adequada ao seu projeto. Qual é o foco do software? Nenhuma solução de software lida com todos os diferentes …
Como escolher a plataforma ideal para meu marketplace?Leia mais
Muita gente sente dificuldade em encontrar informações abrangentes e ao mesmo tempo detalhadas sobre o panorama do e-commerce nacional. A Ebit|Nielsen, referência nacional em inteligência competitiva para e-commerce, atua desde 2000 oferecendo informações relacionadas ao varejo digital brasileiro que servem como base para as estratégias de muitos tomadores de decisão. Assim, com o Webshoppers a …
A Google tem lançado nos últimos anos diversas ferramentas para auditorias simples em sites, como a Lighthouse para otimização de aplicativos web; Pagespeed Insights que avalia a performance de um website; reformularam o Search Console que informa aos administradores o panorama atual de uma página em relação à presença nos resultados das pesquisas Google. Recentemente, …
Google lança ferramenta para auditoria de e-commerceLeia mais
O comércio espera um Dia dos Namorados mais quente para as vendas este ano. Os consumidores devem gastar em média R$ 292 nos presentes para seus companheiros – uma alta de cerca de 5% em relação a 2018, segundo pesquisa do instituto Boa Vista. Aproveitar as datas comemorativas é indispensável para quem trabalha com vendas, …
Muitos empreendedores acreditam que por ter um e-commerce bem estruturado, com um planejamento de marketing digital redondo, não é necessário fazer muita coisa a mais. Porém, se você não possui seus produtos em um dos vários Marketplaces do mercado, como um canal de vendas alternativo na sua estratégia, é melhor começar a repensa-la. Uma plataforma …
A cada dia que passa, a tecnologia do mercado virtual evolui e transformam o cenário das lojas virtuais. De acordo com um relatório divulgado pela ABComm, a receita de vendas chegaram a R$69 bilhões. Por se tratar de um mercado com muitas oportunidades e constante aumento de visitas, as empresas entraram com tudo nesse segmento. …
Não é novidade para ninguém que o mercado digital no Brasil está cada vez maior e com mais diversidade. Segundo estimativas da ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), o faturamento estimado para as vendas no varejo digital é de R$ 79,9 bilhões de reais em 2019. Para conseguir fazer parte dessa constante evolução do mercado, …
O mercado de e-commerce no Brasil tem crescido cada vez mais, as vendas do Natal de 2018 movimentaram cerca de R$ 9,88 bilhões, um volume 16,5% maior quando comparada ao ano anterior, segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Foram feitos mais de 30 milhões de pedidos em diferentes lojas, podemos ver pelos números …
Por quê se importar com a Experiência do ConsumidorLeia mais
Devido a revolução criada pelos Marketplaces na maneira de como vender online, muitos lojistas buscam nos próprios Marketplaces um novo canal de vendas para aumentar seu faturamento mensal, junto ao e-commerce próprio da loja. Mas muitas vezes isso pode trazer problemas para o seu negócio. Popular em boa parte do mundo, esse movimento dos Marketplaces começou …
A cada dia que passa, o mercado de e-commerce brasileiro fica maior e com isso, as empresas que nele atuam não podem ficar paradas. Mas o que tem de ser feito para acompanhar esse crescimento? Uma coisa é certa, se o seu e-commerce não souber como se relacionar com o consumidor que quer atingir, sua …
O Dia do Consumidor, 15 de março, é uma data que vem crescendo no mercado a cada ano que passa, muitos já chama de Black Friday do primeiro semestre. Se trata de um evento de alto impacto no varejo e tem sido uma grande surpresa para o mercado de e-commerce. Por se tratar de uma …
Qual a importância do Dia do Consumidor para a sua loja?Leia mais
Ter uma loja online é muito mais do que apenas vender na internet, quando se tem um e-commerce é necessário uma série de aspectos que precisam ser acompanhados de acordo com o desenvolvimento do negócio. Mas não são só esses aspectos, ter um e-commerce também é sinônimo de novas possibilidades e aprendizados, afinal é sempre …
Sim, é isso mesmo que você leu. Existe uma Black Friday no primeiro semestre, esse dia também é conhecido por Dia do Consumidor. Ano após ano, essa data vem chamando muita atenção no mercado por trazer inúmeras oportunidades de venda à muitos lojistas. Para ser mais especifico, desde o ano de 2014, quando a Buscapé …
COMO APROVEITAR AO MÁXIMO A “BLACK FRIDAY” DO PRIMEIRO SEMESTRE.Leia mais
O planejamento de um e-commerce é algo muito amplo, existem diversos fatores que juntos fazem com que a sua loja entre em operação. Feito isso, é hora de determinar quais são as principais demandas e onde se deve investir. Posts patrocinados? Google Adwords? Um novo canal de venda? Um Marketplace talvez? Bom, uma estratégia de …
Comprar online é cada vez mais tendência entre os consumidores, segundo o e-Marketer até 2021, serão realizados cerca de U$D 4,9 trilhões em vendas. Mas por quê essa tendência aumenta a cada dia que passa? Bom, com a facilidade de acesso à internet a demanda de vendas cresce muito, os consumidores ficam bastante atentos …
COMO VENDER MAIS E EXCEDER AS EXPECTATIVAS DO SEU CONSUMIDOR EM 2019Leia mais
“Os celulares espiam e transmitem nossas conversas, mesmo desligados” Richard Stallman é uma lenda: criou o primeiro sistema operacional aberto e impulsionou o ‘copyleft’. Acha que os telefones inteligentes nos fizeram regredir dez anos em termos de privacidade. Ele nos encontra no apartamento de amigos em Madri. O pai do software livre é um viajante …
Seu celular sabe tudo sobre você e ele certamente não guarda segredos.Leia mais
Esses dois termos, são dois dos termos mais falados do segmento empresarial. Ambos tem como objetivo revolucionar o segmento com números, dados e algoritmos. Sei que pode parecer estranho, mas não é tão estranho assim. Mas antes, vamos explicar o que é o Big Data. É nada mais, que o principal combustível para que a …
Antes de começarmos a falar sobre qual vai ser a influência da Inteligência Artificial no atendimento ao cliente da sua marca, vamos explicar o que é essa tecnologia. A Inteligência Artificial (I.A) é uma tecnologia que torna as máquinas capazes de simular inteligência humana. Em outras palavras, são diversas programações de habilidade, sensibilidade e …
QUAL SERÁ A INFLUÊNCIA DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NO ATENDIMENTO AO CLIENTE?Leia mais
Ano novo, jornada nova. Com a entrada de 2019, muitas ideias renascem e o desejo de obter o sucesso crescem sempre mais, mas como alcançar o sucesso no e-commerce em 2019? Tudo começa com um planejamento bem feito do seu negócio, esse é o momento para rever as ideias, planejar as estratégias de ações, …
O grande desafio de ter um e-commerce é como gerar credibilidade com o consumidor, sendo que não tem como você falar com cada um dos seus consumidores, ou melhor ainda, como posso proporcionar uma boa experiência para esses consumidores? Fazendo com que eles comprem recorrentemente na minha loja virtual. Para te ajudar nesse desafio, …
Como aperfeiçoar a experiência do consumidor e vender mais.Leia mais
A Black Friday chegou e nossos lojistas estão a todo vapor, confira as promoções de cada um: Saúde Já Nautika Salomon Geral Ferramentas Wilson Sports Alta Montanha La Roupa Snook Shop Aproveitem as ofertas!
O grande desafio de muitos lojistas hoje é aumentar os lucros do seu negócio. Mas eu já tenho vendas recorrentes, como faço para aumentar meus lucros? Chegou a hora de começar a analisar um indicador de desempenho muito importante no e-commerce, o ticket médio. A partir das informações analisadas vai ser possível traçar estratégias …
Como se sabe, a Black Friday e o Natal são duas datas de extrema importância para o e-commerce, por se tratarem de datas com uma sazonalidade logística vasta. Nesse período existem diversas promoções, aumento em vendas e grande saída de estoque, por isso é muito importante se planejar estrategicamente e antecipadamente. Mas como? Vamos lá, …
Como organizar a logística do seu negócio em períodos como Black Friday e Natal?Leia mais
Ultimamente, um modelo de negócios tem se destacado no mercado, o Marketplace. A cada dia que passa ele vem se tornando cada vez um novo canal de vendas bastante vantajoso para muitas empresas. Mas não só para as empresas, esse modelo de negócios também é vantajoso para os consumidores. Mas por que? Um marketplace …
Como aumentar as chances de sucesso no Marketplace?Leia mais
Em menos de 20 dias teremos a data mais movimentada do e-commerce mundial, a Black Friday. Essa data causa muita preocupação e estimulo a muitos lojistas e empreendedores, afinal é uma data onde as vendas e o faturamento aumentam significativamente, mas para isso é necessário estruturar bem suas estratégias antes de agir. Antes de …
Hoje em dia, quanto mais humanizado e personalizado for o atendimento do seu negócio, melhor. Quando o atendimento é feito pelos canais de preferência do consumidor, mais a chance de fidelização e engajamentos deles com o seu produto ou serviço. Segundo algumas pesquisas, o segundo país do mundo com maior uso de Whatsapp é …
Atualmente, muitas empresas acham que investir em comunicação e marketing é algo fora da realidade, um investimento muito alto. Porém, para maiorias delas as principais dificuldades são: “Propaganda e Marketing”, “Atendimento ao Cliente” e “Uso de Redes Sociais”. Problemas com organização financeira e melhorias nos produtos/ serviços também são comuns. Para um empresário que …
Para os PME`s, o marketing é um investimento ou custo a mais?Leia mais
A cada ano que passa, as compras virtuais aumentam mais e mais. A tendência que é que essas compras aumentem cada vez mais, entretanto é preciso sempre ter uma pergunta em mente: como aumentar as conversões na minha loja virtual? Atualmente, um dos pontos que mais conta na hora da conversão é a experiência do …
Como melhorar sua conversão melhorando a experiência do consumidor.Leia mais
Existiam alguns rumores de que esse ano a Black Friday mudaria de data, mas não foi isso que aconteceu. A tão esperada data no comércio virtual ocorrerá no dia 23 de novembro, a data inicial da melhor e maior temporada de vendas. Hoje já se tornou uma data esperada tanto virtualmente quanto presencialmente. Alguns …
– Guia de checkout para lojistas. O comércio eletrônico cresce de uma maneira muito rápida, de acordo com a Forrester o comércio eletrônico nos EUA cresceu 16% em um ano. Porém, alguns lojistas não estão acompanhando esse crescimento e com isso os prejuízos só aumentam. Devido uma série de fatores que causam problemas no …
Qual a importância de uma boa experiência de checkout?Leia mais
Na última terça-feira dia 11/09, o Google lançou o Campanhas Inteligentes, recurso voltado para micro e pequenas empresas (MPEs) que auxilia na criação de anúncios e segmentação automática de público. O recurso havia sido lançado em junho desse ano nos EUA e aos poucos vem chegando para o público brasileiro. Tudo irá aparecer automaticamente …
O Google vai te ajudar a criar os anúncios da sua empresa.Leia mais
E-commerce não é apenas comprar algo em um site. Ele foi além de uma série de interações que dependem da tecnologia para avançar. 2017 foi um grande ano, já que muitas novas inovações de comércio eletrônico e produtos de comércio eletrônico foram introduzidos em empresas on-line. E à medida que avançamos em 2018, houve um …
Principais tendências de comércio eletrônico que dominaram em 2018Leia mais
Se você já sentiu que simplesmente não há maneiras suficientes de gastar seu dinheiro na internet, temos ótimas notícias para você: o Instagram está desenvolvendo seu próprio aplicativo de compras. De acordo com The Verge , este novo aplicativo, possivelmente chamado de IG Shopping, permitirá que você verifique coleções de produtos de comerciantes que você segue no Instagram …
Instagram desenvolvendo aplicativo de comércio onlineLeia mais
Aproveite a promoção de Setembro para criar sua loja virtual com a melhor versão da plataforma de e-commerce Magento. A promoção contempla o desenvolvimento, hospedagem e suporte por apenas 12x iguais de R$ 490,00 com isenção de mensalidade por 1 ano! Sem que você tenha preocupações com questões técnicas e somente com a gestão da …
Qualquer um que já leu sobre SEO sabe bem que o Google é bem rigoroso com o ranqueamento de sites, fazendo com que os profissionais de marketing se esforcem muito para chegar na, tão desejada, primeira página. Por mais que existam mais de 200 métricas diferentes, nem todas são divulgadas. Mas há certas especificações que são conhecidas …
Como todos sabemos, a Black Friday é uma data muito aguardado no mercado virtual, tanto pelos consumidores quanto pelos empreendedores. Mas esse ano ela não vai acontecer em novembro, irá acontecer no final de setembro, começo de outubro devido à proximidade que tinha do natal. Com essa mudança é esperado que o mercado no segundo …
Os aplicativos chegaram no mercado trazendo um novo cenário para as empresas. Em um mundo onde existem mais celulares do que televisões, o mercado começou a apostar no comércio através dos smartphones, seja por site ou por aplicativos. Atualmente, para pedir uma pizza ou um taxi não é mais necessário realizar uma ligação, a …
Qual a importância de aliar os aplicativos ao seu negócio?Leia mais
Essa é uma pergunta comum entre as pessoas e empresas que tem interesse pelo mercado dos aplicativos. Para início de conversa, precisamos ressaltar que o projeto de um aplicativo é único, não se estipula um tempo médio para criação de aplicativos, cada projeto tem seus detalhes e dificuldades. Alguns necessitam de um planejamento melhor, outros …
Atualmente, um ponto de extrema importância no mercado virtual é a produção de conteúdo e qualidade de informações sobre todos os produtos. Um marketplace com todas as informações sobre o produto faz com que o consumidor não mude de loja e permaneça na sua. Mas quais informações são importantes para realizar isso? Alguns vídeos …
Qual a importância de ter seus produtos em um bom marketplace?Leia mais
Atualmente, a melhor forma de atingir o sucesso em várias áreas de atuação é medindo os indicadores de desempenho do seu negócio presentes no marketplace. Ao trabalhar em um cenário de vendas, se faz necessário uma análise bem detalhada em relação ao desempenho. Só assim os problemas serão detectados, surgiram diversas oportunidades sem contar nas …
Quais informações não podem faltar para ter bons índices de desempenho em um marketplaceLeia mais
Nos últimos anos os marketplaces tiveram um crescimento acentuado em todo o mundo. Para empresas da chamada economia compartilhada, o crescimento será ainda maior. Com o surgimento de modelos inovadores no mercado e o crescimento acelerado das transações no B2B, é estimado que em 2022 se registre cerca de US$ 40 bilhões. O mercado …
Por que os marketplaces estão mais atrativos para os pequenos lojistas?Leia mais
Quais são as motivações que uma pessoa tem quando resolve ser dona de um e-commerce? Ganhar dinheiro e ter satisfação pessoal são apenas consequências de um trabalho mais extenso e, às vezes, inexistente aos olhos do consumidor. Ainda que o estoque, a logística, os planejamentos de marketing, o dinheiro gasto em embalagem de …
Planejamento financeiro no protagonismo dos e-commercesLeia mais
O Dia dos Pais é uma data comemorativa celebrada no segundo domingo do mês de agosto, no ano 2018 será celebrado no dia 12 de agosto. Já é uma tradição dar presentes em datas comemorativas, não é diferente no dia dos pais. Afinal, qual a melhor forma de expressar o seu carinho e …
Dia dos pais: como aproveitar essa data para aumentar suas vendas no e-commerceLeia mais
O Dia dos Pais é considerado uma das datas mais importantes para o mercado eletrônico. Em 2017, o dia dos pais movimentou aproximadamente 1,94 bilhão, valor que foi 10% mais alto em comparação ao valor de 2016. Quem possui uma loja virtual sabe que em datas sazonais as vendas de um e-commerce ou loja …
Os fabricantes americanos que entenderam a importância de digitalizar seu canal de venda através de portais de e-commerce B2B estão tendo bons resultados em vendas recorrentes. Projetos de e-commerce B2B visam aumento de venda. Mas na maioria, das vezes as pessoas pensam muito em conquistar novos clientes, focando em pulverização e em localidades geográficas em …
E-commerce B2B com foco na venda recorrente da indústriaLeia mais
Uma coisa comum do mundo profissional voltado para o e-commerce, é a constante busca de informações e a atualização contínua dos profissionais da área, almejando sempre melhorar as habilidades e ampliar os conhecimentos. O mundo das vendas virtuais passa por constante evolução o tempo todo, o que reflete tanto no comportamento do consumidor quanto nas …
Conheça 8 livros que todo profissional de e-commerce deveria lerLeia mais
Em tempo de Copa do Mundo, a Rússia está no centro das atenções. Mas muito além do futebol, esse imenso país, cujo território se divide entre a Ásia e a Europa, vem obtendo destaque na mídia por questões culturais e econômicas. Há curiosidades e fatos interessantes que marcam também o comércio eletrônico. Como iremos mostrar …
E-commerce na Rússia revela preferência por experiência omnichannelLeia mais
Promover uma promoção em seu e-commerce pode ajudar os negócios a crescer através do aumento de conversões do seu produto ou serviço. Mas não pense que isso seja simples, por mais que pareça, realizar uma promoção é um processo que precisa ser muito bem estruturado para não gerar prejuízos à marca. É importante pensar em …
Resumidamente, o marketplace é um site que vende diversos produtos e serviços, reunindo várias empresas em um ambiente só. Os marketplaces são gerenciados por uma plataforma que arca com todo o desenvolvimento da interface, criação do modelo de negócio, divulgação e crescimento do número de consumidores. As empresas inseridas, portanto, precisam se cadastrar, pagar as taxas necessárias …
Já estamos bem perto de uma das principais datas comemorativas para o comércio brasileiro; se você ainda não planejou alguma ação, saiba que ainda dá tempo! Celulares, livros, relógios de pulso, perfumes e tênis: esses foram os presentes mais vendidos em e-commerces no último Dia dos Namorados. Só em lojas virtuais, o faturamento de 2017 …
Quais retoques o seu e-commerce vai ganhar para fazer mais vendas? Festejado no dia 12 de junho — que em 2017 será uma segunda-feira —, o Dia dos Namorados é a última grande data comemorativa do semestre. Dependendo do seu mercado, esse dia pode cair como uma luva para trazer as contas para o azul …
COMO PREPARAR A SUA LOJA VIRTUAL PARA O DIA DOS NAMORADOS?Leia mais
Considerada uma das datas mais importantes no calendário do comércio, o Dia dos Namorados pode seguir no ritmo dos bons números de vendas recentemente registrados pelo Indicador Serasa Experian de Atividade do Comércio. Em abril, por exemplo, houve aumento de 7,2% no movimento de consumidores nas lojas físicas de todo o País em relação ao …
Mais credibilidade na sua loja virtual no Dia dos NamoradosLeia mais
A Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) prevê que o faturamento do setor e-commerce no Dia dos Namorados 2018 será de R$ 2,6 bilhões. Com isso, o percentual de crescimento alcançará a marca de 10% em relação a 2017, que acumulou aproximadamente R$ 2,3 bilhões em vendas. Lembrando, no entanto, que estudo da ABComm abrange as …
No Brasil, o Dia dos Namorados ajuda a aquecer o comércio no final do segundo trimestre, movimentando de maneira significativa o mercado. E esse ano, a promessa é que, mesmo com a crise, o setor de vendas online seja responsável direto pelos resultados positivos que o mercado deve verificar: segundo os indicadores, o clima de …
Dia dos Namorados promete aquecer o mercado de vendas onlineLeia mais
Se você está se preocupando com o futuro da sua loja online, se for proprietária(o), ou até mesmo se tem uma carreira no varejo eletrônico (como excelente profissional do segmento), deveria colocar os olhos diretamente no consumidor e não se limitar apenas ao ROI, aumento de conversão e margem de lucro, atualmente o que conta …
Dicas para melhorar sua loja virtual e a experiência do consumidorLeia mais
O Dia dos Namorados já está batendo na porta. A data, já considerada terceira maior em vendas do varejo (só perdendo para Natal e Dia das Mães), oferece uma grande oportunidade de aumento de vendas, principalmente por conta do valor do ticket médio no período e pela possibilidade de cross-sell com outros produtos complementares. Foi …
Dia dos Namorados: conquiste o coração dos seus clientes no e-mail marketingLeia mais
