O Dia do Consumidor, 15 de março, é uma data que vem crescendo no mercado a cada ano que passa, muitos já chama de Black Friday do primeiro semestre. Se trata de um evento de alto impacto no varejo e tem sido uma grande surpresa para o mercado de e-commerce. Por se tratar de uma data que começou devagar em 2014, hoje já gera mais de 200 milhões de vendas no mercado de e-commerce e é uma das principais datas do comércio no primeiro semestre, se não for a principal em alguns segmentos.
Já é quase um consenso, o Dia do Consumidor já conquistou seu espaço no mercado e é apenas uma questão de tempo para crescer mais ainda. Porém, existem diversos pontos que ajudaram essa data a chegar onde ela chegou hoje, quer saber quais são esses pontos? Então vamos lá!
Data estratégica.
Comemorado no dia 15 de março, o Dia do Consumidor tem um benefício estratégico muito bom, ele ocorre após o carnaval e aquele período de altas despesas do inicio do ano. Com isso, muitos lojistas conseguem planejar ações e estratégias para impulsionar as vendas nessa data, tendo em vista que a próxima data relevantye só ocorre dois meses depois, o Dia das Mães.
O mercado de e-commerce vem crescendo a cada dia mais
A cada dia que passa, mais pessoas preferem comprar através de e-commerces ao ir em um shopping e comprar os produtos presencialmente. Devido esse aumento na procura, muitos consumidores estão cada vez mais maduros nesse mercado.
Planejando suas promoções de forma correta e realista, esse crescimento do e-commerce brasileiro pode gerar muitos frutos para sua loja em datas comemorativas, como o Dia do Consumidor e Balck Friday.
Surpreenda seu consumidor
A cada dia que passa, os consumidores ficam mais maduros em relação ao mercado de e-commerce. Mas não são apenas eles que amadurecem, é notável o amadurecimento dos processos de muitas lojas.
Em datas comemorativas, como Dia do Consumidor e Black Friday, muitos consumidores buscam mais do que o melhor preço ou melhor oferta. Muitos vão atrás da melhor experiência, buscam praticidade e ofertas que realmente são reais. No atual momento, não há mais tempo para anúncios falsos ou fake News.
Portanto, sempre busque no seu consumidor pontos a serem melhorados para que seu e-commerce sempre ofereça a melhor experiência possível para o seu consumidor.
Mercado amplo
Uma das características do comércio eletrônico é a alta competitividade entre as lojas, devido à facilidade que os consumidores tem de acessar diversos sites em um curto espaço de tempo. Quando estamos falando de datas promocionais, essa competição fica ainda maior, afinal o foco o consumidor é sempre o local com a melhor oferta real, claro que sempre levando em consideração a experiência gerada pela loja.
Porém, é sempre bom ressaltar, não faça loucuras em datas promocionais de grande escala apenas para bater de frente com os seus concorrentes. Sempre faça um planejamento com a maior atenção possível e sempre entendo o momento que o seu negócio está passando, lembrando sempre de que não importa se você tem a melhor oferta da data, o importante é ter a ofertas reais, que façam sentido tanto para a loja, quanto para o consumidor.
