Ano novo, jornada nova. Com a entrada de 2019, muitas ideias renascem e o desejo de obter o sucesso crescem sempre mais, mas como alcançar o sucesso no e-commerce em 2019?
Tudo começa com um planejamento bem feito do seu negócio, esse é o momento para rever as ideias, planejar as estratégias de ações, ou seja, é hora de organizar a casa para que esse ano que entrou seja o ano de expansão da sua marca. Por isso, não perca mais tempo, fique atento às dicas que vamos te passar e aplique em seu negócio, quem sabe assim os resultados começam a aparecer mais.
ANÁLISE DE MERCADO
Antes de abrir um negócio, é muito importante saber em qual mercado você está entrando, então sempre se pergunte: eu conheço esse mercado? Já possuo um conhecimento nesse tipo de negócio? Quais serão os meus concorrentes? Como eles trabalham?
Respondidas essas perguntas, você tem um breve conhecimento de mercado para abrir seu negócio, mas falta um ponto muito importante do qual você não pode se esquecer em momento algum, e deve se perguntar: quem será o meu consumidor? Quais são os hábitos dele? O consumidor sempre será o centro das atenções para a sua marca, portanto quanto mais você conhecer esse consumidor, maior será sua assertividade ao falar ou tentar impactar ele. Todos esses detalhes juntos, farão com que suas decisões sejam mais práticas e objetivas, dando sempre menos chance ao erro.
VÁ ATRÁS DE PARCEIROS
Em uma empresa, seja online ou física, os parceiros são peça essencial para que o negócio funcione, sem eles os processos ficam maiores e mais complicados, portanto, busque sempre parcerias sólidas, que vão beneficiar seu negócio, afinal ninguém quer sair no prejuízo. Pesquise muitos fornecedores e parceiros, gaste seu tempo com a pesquisa de fornecedor e economize tempo na operação da loja.
É importante ressaltar também, que não é aconselhável ter apenas os mesmos fornecedores sempre, sempre mantenha contato com mais de um fornecedor de confiança, assim qualquer problema que você tiver será realizado com mais agilidade e menos stress.
INVISTA EM MARKETING DIGITAL
Quem não é visto, não é lembrado! Se tem uma frase que se encaixa perfeitamente com o Marketing Digital, esse é a frase, afinal como você vai vender algo se o seu público não te nota?
Pois é, o papel do marketing digital em um e-commerce é algo essencial, afinal é por meio das estratégias criadas pelo setor de marketing que a marca conversa com o consumidor, que a própria marca e os produtos são divulgados. Mas como obter êxito com marketing digital no meu negócio? Pois bem, sempre tenha em mente que você têm objetivos a alcançar, estabeleça esses objetivos e planeje as estratégias com muita cautela para que ao executar tudo corra como planejado.
ESCOLHA A DEDO ONDE HOSPEDAR A SUA LOJA
Criar uma loja com as próprias mãos é algo complexo e que demanda muita atenção e tempo. Escolher uma empresa especializada, como a Bring E-commerce, pode simplificar o processo e otimizar seu tempo de trabalho de forma significativa. Procure sempre a empresa que se encaixa mais junto ao seu objetivo, alinhe as ideias e coloque o projeto em prática.
Mas se lembre sempre de ter muita atenção ao escolher a plataforma para a sua loja, se atente ao suporte oferecido pela plataforma, quais serão os benefícios que seu negócio vai ter e qual a melhor plataforma que ele se encaixa.
TREINE SUA EQUIPE
Muitas vezes, a equipe de um negócio pode ser apenas uma pessoa, às vezes podem ser 50 pessoas. Tudo depende do tamanho de cada negócio, mas uma coisa é certa para os dois tipos de equipe, é necessário estar sempre preparado para tudo o que está por vir.
Mas por onde começo esses treinamentos? O principal ponto que um empreendedor tem que pensar no seu negócio é o relacionamento que a marca tem com o seu consumidor, como esse consumidor é atendido. É nessa fase que a experiência desse consumidor vai começar a ser construída. Lembra o que eu falei ali em cima, um ponto muito importante que não deve ser esquecido nunca é a experiência do consumidor, quanto melhor for ela, maior a chance de você ter um consumidor fidelizado que compra sempre na sua marca. Então não poupe esforços quando o assunto for melhorar a experiência do consumidor, isso sempre trará bons resultados para o seu negócio.
Uma coisa importante de ser falada para quem está abrindo um novo negócio, é: Não tenha medo de errar, mas sempre aprenda com esses erros. Quando se está abrindo um novo negócio é inevitável que erros não sejam cometidos, o importante é não deixar que esses erros façam com que você desista do negócio, sempre tire pontos positivos e construtivos para o progresso do seu negócio.
SE MANTENHA ATUALIZADO
O cenário do e-commerce é um mercado que está em constante evolução, por isso é muito importante sempre estar se atualizando nas tendências do segmento onde seu negócio se faz presente. Mas é importante também se manter atualizado em todo o mercado de e-commerce, afinal nunca se sabe quando uma nova oportunidade de negócio pode surgir. Portanto sempre pesquise quais são os nichos que estão mais em alta, quais as novas otimizações para o seu negócio, quais as novas tecnologias desse mercado, entre outras coisas. Tudo isso, voltado sempre para a experiência do seu consumidor.
PLANEJAMENTO É O SEGREDO PARA UM NEGÓCIO DE SUCESSO
Sem um planejamento detalhado, um negócio não vai para frente. Por isso, sempre doe o máximo do seu esforço ao planejar e execute com mais objetividade. Uma frase que pode ilustrar a fase do planejamento é: pés no chão, cabeça na lua. Respeite todas as etapas e processos de um planejamento, saiba o real tamanho da sua empresa e aja de acordo com essa realidade. Sempre pense o máximo de possibilidade para o seu negócio, mas que essas possibilidades sejam reais para o momento da empresa, sempre tenha isso em mente para não dar muitos passos a frente e acabar regredindo por não ter planejado certo. Invista seu tempo e dinheiro com inteligência, não tenha pressa para abrir seu negócio.
