Hoje entendemos que uma operação de e-commerce no Brasil é comprometida desde seu planejamento primário devido às circunstâncias atuais de nosso país.
Um recente estudo da instituição norte-americana Forrester Research, mensurou o custo total de propriedade de soluções tecnológicas em projetos de e-commerce e uma das conclusões mais evidentes é de que vem crescendo o interesse por soluções de plataformas de e-commerce nas quais a loja virtual não é proprietária do código fonte, como no modelo SaaS.
A explicação é que no modelo inverso, onde a empresa que opera a loja virtual detém toda a posse da plataforma de e-commerce, tem sido uma questão desafiadora. Em outras palavras, o custo imaginado no momento da compra do código acaba aumentando no desenrolar do projeto devido a outros custos envolvidos.
Consequência: metade das operações de e-commerce estudada pela Forrester revelou que o custo da posse da plataforma é mais alto, ou muito mais alto, do que haviam previsto.
Os custos reais de sustentar uma plataforma de e-commerce, seja o desenvolvimento interno ou a compra de um código é substancial, e, na média, os varejistas digitais pesquisados pela Forrester gastam 7% de sua receita on-line para deter a posse de uma plataforma – no Brasil, esse número chega a 9%.
Essa questão desafiadora explica porque tantos varejistas digitais têm abraçado modelos como o da Bring. Inclusive, a consultoria prevê que 40% destes varejistas pesquisados e que hoje se enquadram no modelo de propriedade do código, irão migrar para soluções como a da Bring em breve.
E não é só o fator custo que estimula esta adesão. Outros benefícios de uma plataforma SaaS entram nessa conta, como alta flexibilidade e capacidade de customização, atualizações frequentes, robustez…
Se você está pensando em aderir a uma solução SaaS para o seu e-commerce, saiba que a Bring traz todo um ecossistema com DNA em otimizações de custos e alto nível tecnologico.
Abaixo, reunimos 6 motivos que vão lhe ajudar a tomar essa decisão de entrar para nosso portfólio:
- Flexibilidade e capacidade de customização: A tecnologia Saas fornecida pela Bring é a mesma para todos os clientes, mas cada marca pode personalizar as funcionalidades em benefício de seus próprios interesses e estratégia. Com conhecimento e criatividade é possível, dentro do SaaS, criar inúmeras aplicações e funcionalidades originais e exclusivas para impulsionar as vendas;
- Não se preocupe com infraestrutura de data center: A tecnologia Bring oferece alta escalabilidade e elasticidade. Isso é fato: no Black Friday 2015, a Bring foi uma das únicas plataformas 100% online;
- Atualizações diárias de software sem custo de desenvolvimento, instalação ou merge: Esse é um benefício direto no custo, já que toda atualização é disponibilizada gratuitamente – sem necessidade de desembolso para desenvolvimento, nova instalação ou migração da versão;
- Omnichannel: A plataforma Bring é omnichannel, isso significa que é possível gerenciar diversos pontos de contato com o cliente simultaneamente, de dispositivos móveis, a redes sociais, web, totem, revendedores, televendas, venda assistida, entre outros, de forma centralizada e com uma comunicação unificada;
- Segurança nos meios de pagamento: A plataforma Bring possui certificados PCI DS da América Latina, o mais alto grau de certificação de segurança do mercado, que permite a compra com apenas 1 click, finalizando a compra sem senha e em apenas uma página – Consulte recurso disposto exclusivamente para o plano Premium;
- Custo e agilidade: Nossa plataforma tem baixo custo comparada ao modelo de propriedade do código no qual há necessidade de conhecimentos técnicos ou contratação de empresa terceira para atuar no desenvolvimento e manutenção. O time-to-market também é uma vantagem: projetos são entregues entre 30 e 90 dias. Ainda no quesito custo X benefício, análises auditadas pelo Google revelaram que, em média, empresas que migraram sua plataforma para a Bring passaram a registrar aumento de 30% no tráfego orgânico, 54% na conversão, 25% na taxa de aprovação e 4% no ticket médio. Indicadores que se refletem no aumento de vendas, diretamente no resultado, o que culmina em aumento na margem de contribuição. Exclusividade nossa, devido à customização de SEO diretamente no código fonte.
