Janeiro começa com grandes desafios para os profissionais de marketing. Por um lado, corte de orçamentos e necessidade de manter os custos baixos; por outro, pressão por resultados e maximização dos investimentos. Por esses motivos, 2015 deverá ser o ano da automação de marketing no Brasil.
Softwares de automação são atualmente a melhor forma de aumentar a eficiência das ações de marketing em seus mais diversos níveis. Nos EUA é um dos segmentos que mais cresce, devendo movimentar cerca de US$ 32 bilhões até 2018, segundo o IDC. O motivo é simples: 79% das empresas com maior desempenho em vendas usaram a automação de marketing durante mais de dois anos, sendo que 79% dos diretores de marketing indicaram aumento da receita como o motivo mais convincente para a adoção.
As vantagens da automação de marketing são várias, mas vamos citar as quatro que mais se adequam a nossa realidade de mercado:
Fazer mais sem gastar mais: o uso de softwares automatiza atividades operacionais, liberando a equipe para se concentrar nas ações mais importantes como o desenvolvimento de uma estratégia de marketing de conteúdo e nutrição de leads para aumentar a captação e fidelização de clientes. Empresas que desenvolveram com sucesso programas de nutrição de leads tiveram, em média, crescimento de 20% nas oportunidades de vendas (pesquisa Demand Gen).
Ciclo completo: ferramentas de automação integram as principais atividades de marketing digital (website, newsletters, landing pages, blogs, redes sociais) permitindo acompanhar com exatidão todas as etapas do funil de vendas, desde o primeiro contato do potencial cliente com a empresa até a conversão.
Mais eficiência: softwares de automação de marketing também permitem monitorar a performance de maneira integrada, possibilitando analisar as ações que geram maior ou menor resultado e segmentá-los de acordo com os interesses e necessidades dos clientes. Segundo a eConsuntancy, 96% dos profissionais de marketing consideram a segmentação como um dos métodos mais valiosos para aumentar as taxas de conversão.
Redução de custos: de acordo com a Act-On, softwares de automação de marketing aliados a uma estratégia eficiente de marketing de conteúdo e nutrição de leads aumentaram em 49% o número de contatos comerciais gerados mensalmente com redução de 68% no custo por lead.
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