Como exportar/importar produtos de Marketplace via planilha

Antes de começarmos o tutorial, lembramos que há um outro tutorial referente à criação padrão de produtos. CLIQUE AQUI para acessá-lo.

Outra questão também é que para que você possa realizar cadastro de produtos, é necessário que a sua conta de vendedor já tenha sido aprovada pelo Administrador.

EXPORTANDO PRODUTOS DO SELLER

Para exportar produtos, acesse sua conta de vendedor e acesse a Área do Cliente. Após realizar o acesso, vá ao menu e clique em Upload de produtos em massa.

Você verá uma sessão de Exportação. Basta selecionar o tipo de produto e clicar no botão Exportar produtos.

IMPORTANDO PRODUTOS DO SELLER

1º – Acesse sua conta de vendedor e acesse a Área do Cliente. Após realizar o acesso, vá ao menu e clique em Perfil de fluxo de dados para upload em massa.

Este passo é necessário para definir um Perfil, que o módulo necessita para mapear os atributos dos produtos.

Você seta um nome do perfil e escolhe o grupo de atributos. Se não foi criado nenhum grupo, escolha a opção Padrão/Default.

2º – Agora clique em Upload de produtos em massa. É nesta tela que estão todas as opções relacionadas à importação e exportação de produtos.

3º – O primeiro passo é ter um exemplo de tabela em mãos para inserir as informações dos produtos, caso seja a primeira carga. Caso queira editar produtos em massa, exporte a planilha dos produtos existentes como explicado no topo desse tutorial.

Na primeira área, Baixar arquivos de exemplo, está localizada esta opção.

Selecione a primeira opção (Arquivo CSV de exemplo para Produto Simples). Esta é a opção padrão, como o próprio nome diz. Assim que clicar em BAIXAR EXEMPLO, o download do arquivo CSV para produto simples será iniciado, para que o seller possa seguir o cadastro.

OBSERVAÇÕES DA PLANILHA

sku => Código SKU do produto (deverá ser único na loja)

name => Nome do produto

category => Categoria do produto, que deve ser inserida pelo ID. Caso haja mais de uma categoria, separe por vírgula (Ex: 2,3) **

price => Preço do produto, no padrão americano. (Ex: se o produto custa R$ 9,99 você deverá inserir da seguinte forma -> 9.99)

description => Descrição completa do produto (obs: pode ser inserida com tags HTML e CSS)

weight => Peso do produto, no padrão americano e em kilos (Ex: se o produto pesa 500 gramas, deve ser inserido da seguinte forma -> 0.500). Há também a possibilidade de ser configurado para receber peso em gramas. Para tal, entre em contato com o suporte da Bring, pelo [email protected].

stock => quantidade em estoque do produto.

images => nome(s) do(s) arquivo(s) de imagem do produto (Ex: NOME_IMAGEM.jpg). Para produtos com mais de uma imagem, separar o nome dos arquivos por vírgula (,). O envio das imagens é explicado mais abaixo.

is_in_stock => informe se o produto está em estoque ou se será editado num segundo momento. (se está em estoque, preencha In Stock – se está esgotado, preencha Out Of Stock).

** checar ID da categoria clicando em CLIQUE AQUI PARA VERIFICAR O ID DA CATEGORIA no topo da página.

IMPORTANTE: a planilha de exemplo exibe apenas os atributos básicos para o cadastro de um produto. Caso queira editar este arquivo com os seus atributos, entre em contato com o nosso suporte pelo email [email protected], enviando a tabela que deseja substituir pela atual.

4º Após a edição da tabela de exemplo contendo os produtos que deseja importar, é necessário enviar a tabela de volta, já com os atributos dos produtos editados na tabela. As opções que envolvem este envio estão em Importar Novos Produtos.

O primeiro passo é setar o grupo de atributos.

Depois selecionar o perfil que foi criado no primeiro passo deste tutorial (por isso ele é tão importante).

O terceiro campo é relacionado à tabela dos produtos. Clique em ESCOLHER ARQUIVO para enviar a tabela.

O próximo campo se refere às imagens dos produtos que foram citadas na coluna images da tabela dos produtos. O nome dos arquivos de imagem que foram inseridos nesta tabela deverão ser exatamente os mesmos dos arquivos a serem enviados nesse passo, nome da imagem e sua extensão. Exemplo: NOME_IMAGEM.jpg.

Para que as imagens sejam importadas corretamente, adicione-as em uma pasta de nome qualquer e, com a ajuda de um programa de compressão de arquivos (Winrar, por exemplo), zipe a pasta com a extensão .zip (NÃO É ACEITA A EXTENSÃO .RAR!).

IMPORTANTE: O NOME DO ARQUIVO .ZIP DEVE SER O MESMO NOME DA PASTA ADICIONADA DENTRO DO MESMO.
Exemplo: NOME DO ARQUIVO: imagens.zip -> NOME DA PASTA: imagens -> *imagens*

Agora basta clicar em ENVIAR.

Caso haja algum erro na tabela, será exibida uma mensagem de erro no topo da tela, logo abaixo do cabeçalho, assim como será exibida uma mensagem de confirmação caso tenha dado certo, sem erros. É comum que haja erros neste passo, portanto, verifique sempre as mensagens de erro que serão exibidas.

5º Assim que a tela for carregada, o status da sua importação será exibido na parte inferior, em Status importação e Relatório de Erros. Basta atualizar a tela para acompanhar o andamento da importação.

Para confirmar que seus produtos foram importados, vá em Minha Lista de Produtos. Seu produto deverá estar listado neste local. Caso contrário, atualize os índices da loja, em Sistema/Gerenciar Indices. Também pode ser necessário limpar o cache, em Sistema/Gerenciar Cache.