Como atualizar o índice e o cache da sua loja

A atualização de índice e cache da plataforma é recomendado quando são realizadas diversas alterações na plataforma como atualização de produtos, categorias, página e blocos cms.

1.1 – Para atualizar os índices da plataforma acesse o painel administrativo e vá em Sistema -> Gerenciar Índices

1.2 – Nesta tela selecione todas as opções e clique no botão Executar

* É recomendado que, caso você possua mais de 1000 produtos em seu catálogo, realize o processo individualmente de cada opção clicando no link Reindexar Dados

2.1 – Após atualizar o índice você deve realizar a atualização do cache acessando o menu Sistema -> Gerenciar Cache

2.2 – Nesta tela selecione todas as opções e clique no botão Executar

* Caso após realizar todos esses processos alguma alteração ainda não tenha sido aplicada, ainda nesta tela clique no botão Liberar Cache Armazenado, no canto superior direito