Os números virtuais sempre estiveram associados aos call centers porque as pessoas pensam que são apenas para ligar. Isso ocorre apesar das muitas funções que um número VoIP possui.
Temos certeza de que você já está familiarizado com o que é um número virtual. Mas por causa das muitas opções existentes e em expansão que ele abre para você, é fácil esquecer outras. Muitas pequenas empresas usam os produtos e serviços de fornecedores como Telnum para reduzir os custos associados às chamadas internacionais. Enquanto isso, os indivíduos obtêm um para manter seu anonimato ao se registrar para promoções e serviços.
Com os dois principais segmentos do mercado, você notará uma coisa: nenhum deles os está usando com a intenção de enviar e receber textos.
Se você tem um negócio e nunca pensou nisso, está perdendo! Há tantos benefícios que você seria capaz de obter ao fazê-lo. Abra-se para os benefícios e oportunidades que números virtuais para SMS pagar você.
Ao fazer isso, você poderá esperar por:
- Leia seus textos, não importa onde você esteja
Esteja você em uma reunião de negócios em um país diferente ou trabalhando em casa, poderá ler textos comerciais. Isso é algo que você pode não conseguir fazer com um número regular. A menos que você esteja disposto a pagar taxas pesadas, é isso!
Como o número em si está na Internet, não importa qual seja o código de área do seu número. Então, digamos que você tenha um número nos EUA. Mesmo se você estiver na Europa, ainda poderá receber todos os seus textos sem problemas.
Você nunca terá que se preocupar em perder nada importante. Enquanto você tiver uma conexão com a Internet, poderá se manter atualizado.
- Receba seus textos por e-mail
Parece um pouco não convencional, mas pode ser bastante conveniente. Em um telefone comum, pode ser difícil (ou mesmo impossível!) Separar textos comuns de importantes. Mesmo com o recurso de ‘favoritos’ disponível em praticamente todos os dispositivos hoje, é fácil para a caixa de entrada de texto ainda parecer confusa.
Portanto, especialmente se você planeja usar um número de SMS para uma empresa, o recurso de texto para e-mail seria incrivelmente útil. A maioria dos empreendedores visualiza seus e-mails em intervalos regulares ao longo do dia. Portanto, além de e-mails importantes que você receberia em sua caixa de entrada, você também receberá mensagens de texto.
Isso permitiria que você respondesse a tudo dentro de um certo tempo. Além disso, você nunca precisa se preocupar em deixar seu telefone acidentalmente.
- Melhore suas opções de marketing
Muitas coisas hoje em dia estão online. Por que não colocar a maioria de seus esforços de marketing online também? Isso não apenas permitiria que você gerenciasse melhor seus ativos de marketing, mas também ajudaria a tornar o marketing geral mais barato.
O que muita gente não sabe é o quão subestimado é o marketing por SMS. A maioria das pessoas lê suas mensagens de texto nos primeiros minutos. Além disso, escrever a mensagem não demora nada. Isso permite que você crie campanhas conforme necessário.
- Você pode automatizar as respostas
Se você está esperando centenas de e-mails por dia, é inviável que você leia todos eles sozinho. Mas se você estiver enviando mensagens de texto para clientes para determinados fins, poderá prever a resposta deles até certo ponto.
Mas também funciona ao contrário. Digamos que você esteja usando o número para suporte por SMS. Você pode configurar textos automatizados para ajudá-los a resolver o problema antes de conectá-los a um agente ativo.
Outros recursos que você pode ter, como perguntas frequentes em seu site ou em suas páginas de mídia social, também podem ser apresentados aqui. Automatizar as respostas é mais barato graças ao VoIP. Ao explorar todas as opções em que a automação seria útil, você poderá reduzir o trabalho e o tempo.
- Você não precisa mais se preocupar com sinais de telefone
Um dos maiores problemas com os telefones celulares é que eles não funcionam em determinadas áreas. Existem pontos mortos que o impediriam de receber todas as mensagens recebidas. E se você estiver em um tempo suficiente, pode não recebê-los completamente.
Isso é algo que não queremos que aconteça. Perder um texto importante quando você não está no escritório pode atrapalhar as operações. É por isso que é uma ótima ideia tornar-se completamente imune aos perigos de ter um sinal de telefone não confiável.
Você pode estar pensando em como uma conexão com a Internet também pode não ser confiável. E embora isso seja verdade, sua conectividade com a Internet não tem efeito sobre se você pode receber a mensagem. Mesmo que demore dias para chegar aos seus e-mails, os textos ainda estarão lá.
Como demonstrado, os números virtuais de SMS são realmente benéficos. Especialmente se você estiver gerenciando uma empresa, fazer a troca liberará mais tempo e recursos.
