É um processo contínuo, porém existem maneiras de garantir um aumento imediato nas vendas de sua loja.
Sua loja de comércio eletrônico está otimizada? Quase certamente não. Quando você administra uma empresa, é fácil se envolver na correria rotineira s e não acompanhar as tendências mais atuais. Quando sua loja começa a crescer, é hora de prestar atenção na operação e pensar em algumas mudanças.
A boa notícia é que não leva muito tempo para deixar sua operação em alto nível. Em menos de 5 dias úteis, você pode aumentar suas vendas, reduzir sua taxa de rejeição e fomentar sua base de audiência. Tudo o que você precisa é arregaçar as mangas e realizar alguns pequenos ajustes.
1. Aproveite todo o poder das imagens dos produtos
De acordo com o estudo da Invodo, companhia que oferece serviços relacionados a vídeos para produtos, 92.6% de todos os consumidores sentem que o visual é o fator mais importante no que tange a uma tomada de decisão favorável a compra. Se você apenas usar uma imagem para seu produto, ou se suas imagens não são em alta qualidade, você não está otimizando o impacto que sua página de produto pode causar no visitante.
As imagens dos seus produtos devem ser limpas e em alta qualidade, mas sempre tendo em mente o tempo de carregamento da página, por isso não exagerar no tamanho das imagens, especialmente para dispositivos móveis. Como a tendência do e-commerce global é migrar para o mobile, equilibrar a qualidade das imagens com a performance para os smartphones e tablets ganha cada vez mais importância em sua estratégia. Considere comprar uma câmera profissional e fazer algumas aulas sobre fotografia de produtos ou então contratar um fotógrafo profissional.
As boas notícias sobre suas fotografias é que uma vez que estiverem prontas, elas estarão… Prontas. Você terá pouco trabalho a fazer em redimensionar ou aplicar filtros nas imagens, porém é menos trabalho do que estruturar uma copy que combine com os algoritmos de cada plataforma, por exemplo.
Uma imagem vale mais do que mil palavras. Bem, uma imagem boa vale. Quão boas estão as suas?
2. Recupere carrinhos abandonados
Quando a Envelopes.com estava tentando descobrir como otimizar suas taxas de conversão, eles decidiram que o melhor lugar para começar seriam os clientes que demonstraram grande vontade de comprar o produto, porém não finalizaram a compra por um motivo ou outro.
Eles se concentraram em uma área: carrinhos de compras abandonados. Se você procura um público motivado que já esteja interessado em seu produto, não pode fazer muito melhor do que ir atrás de seus clientes com carrinhos abandonados. Um usuário clicou no seu produto e não apenas considerou comprá-lo, como também o colocou no carrinho de compras, quase que um último estágio do funil.
Então, o que você faz? Exatamente o que a Envelopes.com fez, como observa o estudo de caso do Core DNA. Eles descobriram que, para seus propósitos, um email 48 horas depois do abandono funcionava melhor para seu acompanhamento. Depois de enviarem a mensagem, eles atingiram uma taxa de conversão absurda de 40% para carrinhos abandonados, o que é irreal.
Carrinhos abandonados não são um fracasso, são uma oportunidade.
3. Faça seu site ser (mais) mobile-friendly.
Sua plataforma de comércio eletrônico é otimizada em relação ao tempo de carregamento do site e as vendas no celular? As vendas de comércio eletrônico móvel nos Estados Unidos devem atingir US $ 338 bilhões até 2020, de acordo com uma avaliação da Statista, e isso não é por acaso. As pessoas estão cada vez menos realizando compras em seus computadores e mais em seus smartphones e tablets, e se seu site não é otimizado completamente para o mobile, você acabará deixando muito dinheiro na mesa.
4. Ajuste seu SEO para produtos relacionados.
Este é um ajustes simples, porém você ficaria surpreso com a quantidade de sites que não fazem isso. Se você tem produtos relacionados entre si, concentre-os em uma página, ao invés de criar uma página para cada variável, modelo ou cor. Crie uma página e use menus em drop-down ou botões radio, para permitir que seus usuários escolham a cor, tamanho ou modelo que eles desejam. Isso fará com que seu SEO seja concentrado em uma página, ao invés de estar espalhado em múltiplas.
5. Escreva as descrições dos seus produtos você mesmo
Se você trabalha com e-commerce há algum tempo, provavelmente já viu esse padrão inúmeras vezes: um novo produto chega ao mercado, você o pesquisa no Google e todas as listagens têm o mesmo palavreado. Isso é ser preguiçoso e, honestamente, é péssima prática, tanto para seu SEO, quanto para a imagem que passa aos seus clientes
Não duplique a copy do produto que você recebeu diretamente do fabricante se for um revendedor. Certifique-se de escrever sua própria copy, sua própria descrição daquele produto.
É provável que nenhuma dessas soluções demorem a ser implementadas, pelo menos inicialmente. Mas você ficará impressionado pelo efeito que elas irão causar em seus resultados. Verifique se você não está deixando dinheiro na mesa.Comece a otimizar seu e-commerce hoje e leve seu negócio para o próximo nível.
