A jornada do comércio eletrônico no Brasil tem sido marcada por estratégias inteligentes e inovadoras, com empresas de diferentes segmentos aproveitando ao máximo as vantagens da integração entre lojas virtuais e marketplaces. Este modelo de negócios, que combina o controle da loja própria com a visibilidade e o alcance de grandes plataformas digitais, tem sido uma fórmula de sucesso para muitas marcas.
Neste blog, vamos explorar os cases de sucesso da Meraki Beach Tennis e Alta Montanha, duas empresas que utilizaram essa integração para expandir suas operações e conquistar novos mercados. Vamos entender como elas superaram desafios e alcançaram resultados impressionantes.
Meraki Beach Tennis: Dominando o Mercado de Produtos para Beach Tennis
A Meraki Beach Tennis é uma marca especializada em produtos e acessórios para o esporte beach tennis, que tem ganhado popularidade no Brasil, especialmente nas praias e entre entusiastas de esportes ao ar livre. A Meraki começou como uma pequena loja online, focada em atender o público crescente desse nicho, mas logo percebeu que para escalar suas operações e conquistar um mercado maior, seria preciso expandir suas vendas para os maiores marketplaces do Brasil.
Apesar de ter uma loja virtual bem estruturada e um público fiel, a Meraki enfrentava alguns desafios típicos de empresas que atuam em nichos específicos: Limitação no Alcance: O mercado de beach tennis ainda era muito restrito, e a marca precisava alcançar consumidores em diferentes regiões do Brasil, além de expandir sua visibilidade. Concorrência em Preço e Oferta: O mercado online, principalmente em nichos, é altamente competitivo. A Meraki precisava se destacar em meio a outros fornecedores de produtos esportivos.
A Solução: Otimização e potencialização de sua loja virtual e Integração com Marketplaces
Para enfrentar esses desafios, a Meraki decidiu adotar uma estratégia de integração de sua loja virtual com marketplaces populares, como Mercado Livre, Magazine Luiza, e Amazon.
A integração trouxe várias soluções para a empresa: Automação de Processos de Estoque e Vendas: A Meraki passou a usar plataformas de integração de gestão de estoques e pedidos entre sua loja virtual e os marketplaces, o que garantiu mais agilidade na atualização de produtos e redução de erros. Gestão de Preços e Promoções: A empresa utilizou sistemas de precificação dinâmica para ajustar seus preços de forma competitiva, especialmente durante grandes eventos como a Black Friday, onde as promoções são essenciais. Estratégia de Marketing Integrada: Meraki passou a criar campanhas promocionais em paralelo com a sua loja própria, aproveitando o tráfego dos grandes portais para atrair mais clientes.
Resultados Alcançados
A adoção de uma estratégia em múltiplos canais gerou resultados expressivos para a Meraki: Aumento de 300% nas Vendas: A presença em marketplaces ampliou consideravelmente a base de clientes da marca, com um crescimento de 300% nas vendas em um período de 12 meses. Expansão Nacional: A Meraki conseguiu atingir consumidores em estados onde não tinha representação física ou forte presença digital. Aumento de Visibilidade: A marca se consolidou como referência em produtos para beach tennis, se destacando na busca por esse tipo de produto em sua loja virtual e plataformas como Mercado Livre e Amazon.
Assim sendo, o sucesso da Meraki Beach Tennis mostra como otimização de um E-commerce e integração com marketplaces pode ser uma estratégia poderosa para empresas de nicho, permitindo que elas aumentem seu alcance e se posicionem como líderes em seus mercados. A marca conseguiu superar os desafios de um nicho específico e se tornar uma referência no segmento de beach tennis.
Alta Montanha: O Poder da Estratégia Multicanal no Mercado de Aventura
A Alta Montanha é uma marca especializada em equipamentos para esportes de aventura, como escalada, trekking, camping e outros esportes ao ar livre. A empresa se destaca pela sua curadoria de produtos de alta qualidade, voltados para atletas e aventureiros exigentes. No entanto, como muitas marcas, a Alta Montanha encontrou dificuldades em alcançar novos públicos e expandir sua atuação nacionalmente. Embora a Alta Montanha tivesse um bom desempenho com sua loja online, a marca enfrentava alguns desafios típicos de empresas de nicho:
-Dificuldade de Alcance Nacional: A empresa estava limitada a um público mais localizado, com dificuldades para expandir suas vendas para outras regiões do Brasil.
-Concorrência com Grandes Varejistas: A presença de gigantes do e-commerce, como Amazon e Mercado Livre, representava uma barreira para se destacar entre os grandes players do mercado de esportes.
A Solução: Estratégia Multicanal com Marketplaces
A Alta Montanha resolveu esses problemas ao adotar uma estratégia de otimização das funcionalidades entre sua loja virtual e marketplaces, como Mercado Livre, Magazine Luiza, e Amazon.
Unificação de Estoque e Preços: A Alta Montanha implementou um sistema que unifica o controle de estoque e preços entre sua loja própria e as plataformas de terceiros, garantindo uma operação mais eficiente e a eliminação de erros de processamento de pedidos.
Marketing Segmentado: A marca focou em publicidade direcionada e campanhas de desconto para atrair novos clientes, usando dados coletados de clientes para segmentar suas campanhas.
Suporte ao Cliente Integrado: A Alta Montanha ofereceu um atendimento ao cliente eficiente e integrado, o que permitiu manter a consistência da experiência de compra em todos os canais.
A estratégia de integração trouxe grandes resultados para a Alta Montanha:
Aumento de 50% nas Vendas Online: A presença em marketplaces de alto tráfego resultou em um crescimento de 50% nas vendas da marca, além de uma maior visibilidade no mercado nacional.
Expansão para Novas Regiões: A marca conseguiu expandir sua atuação para outras regiões do Brasil, onde não tinha lojas físicas nem forte presença online.
Maior Competitividade: A presença em marketplaces permitiu à Alta Montanha competir de igual para igual com grandes players do mercado, oferecendo seu portfólio de produtos especializados para um público maior.
Logo, a Alta Montanha exemplifica como marcas de nicho podem se beneficiar da integração entre e-commerce próprio e marketplaces, não apenas para aumentar suas vendas, mas também para conquistar um público mais amplo e diversificado. A empresa conseguiu superar desafios e expandir significativamente sua presença no mercado de esportes de aventura.
Lições dos Cases de Sucesso: Meraki Beach Tennis e Alta Montanha
As histórias da Meraki Beach Tennis e Alta Montanha demonstram como a integração entre lojas virtuais e marketplaces pode ser uma estratégia poderosa para empresas de nicho que desejam expandir suas vendas, aumentar sua visibilidade e melhorar a eficiência operacional.
-Automatização e Integração: Usar ferramentas de integração de estoque e precificação é essencial para automatizar processos e reduzir erros operacionais.
-Expansão do Alcance: Marketplaces oferecem uma forma eficaz de expandir o alcance geográfico sem precisar de grandes investimentos em publicidade.
-Foco no Cliente: A integração não deve afetar a experiência do cliente; é fundamental manter um atendimento de qualidade e personalização, independentemente do canal de vendas.
Seja você uma empresa de nicho como a Meraki ou uma marca especializada como a Alta Montanha, a integração de canais de vendas é uma maneira comprovada de aumentar a competitividade e garantir o sucesso no mundo digital. O comércio eletrônico e os marketplaces oferecem grandes oportunidades, e quem souber utilizá-los de maneira estratégica colherá os frutos dessa transformação digital.
Conte com a Plataforma Bring!
Contamos com a maior quantidade de recursos e estamos evoluindo continuamente, em complementação ao nosso Hub de Integração com Marketplaces, o Itools. Entre em contato para obter um atendimento exclusivo e conte conosco para expandir novos projetos. Até semana que vem!
Contatos:
WhatsApp: (11) 99539-9218
Instagram: @ecommercebring
Email: [email protected]
